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Descripción

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Este producto es exclusivo para usuarios que ya han acumulado 200 puntos en nuestra plataforma. Como agradecimiento por tu lealtad, podrás elegir un producto completamente gratis, asumiendo únicamente el costo del envío.

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Envíos
  • Confirmación de Pedido:
    Una vez completes tu compra, recibirás un correo con el número de tu pedido.
    🚨 ¿No llegó en 24 horas? Escríbenos al WhatsApp +57 3117412505 y lo solucionamos.
  • Horarios de Gestión:
    Fuera de temporadas altas, procesamos pedidos de lunes a viernes en horario de oficina. Esto incluye facturación, empaque y despacho.
  • Seguimiento de tu Envío:
    Cuando tu pedido salga de nuestra bodega, recibirás un correo con el número de guía para rastrearlo fácilmente.
  • Transportadora:
    Trabajamos con Coordinadora. Los tiempos de entrega dependen de su operación.
    Si surge algún inconveniente, no dudes en contactarnos al WhatsApp +57 3117412505.
  • Dirección de Envío:
    Una vez generada la guía, no podemos modificar la dirección. Asegúrate de registrar correctamente la ciudad y el departamento al momento de tu compra.
  • Costo del Envío:
    El valor varía según tu ubicación.
Cambios y Garantías
Productos en Promoción:
Cuentan con garantía de 2 meses más, no tienen cambio, ni retracto de compra.
Garantía General:
Nuestra garantía es de 60 días a partir de la fecha de compra.
Si encuentras un problema de calidad, contáctanos al WhatsApp +57 300 470 8034. Estaremos encantados de ayudarte.
Una vez aprobada la garantía, te indicaremos los pasos a seguir.
Condiciones de la Garantía:
La garantía no cubre daños ocasionados por uso, desgaste normal o cuidados inadecuados.
La vida útil de las prendas depende de su cuidado. Te recomendamos seguir las instrucciones en la etiqueta de tu producto.
Medios de Pago
Wompi:
Una plataforma segura y fácil de usar para pagar con tarjeta de crédito, débito o transferencias bancarias.
Acepta múltiples bancos y tarjetas (Nequi y Daviplata)
El proceso es rápido y protegido.
Addi:
Una opción de financiamiento para pagar tu compra en cuotas.
Realiza tu compra y paga en plazos cómodos.
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